چرا بدون شناخت همه‌جانبه از سازمان، مشاوره تحول دیجیتال و هوش مصنوعی نتیجه‌بخش نیست؟ هیچ نسخه‌ای بدون شناخت دقیق سازمان، کارآمد نخواهد بود. همان‌طور که هیچ پزشکی قبل از چکاپ کامل و آزمایش‌های لازم نمی‌تواند درمان مطمئنی تجویز کند.